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新設備為外籍旅客提供母語服務

2019-04-12 09:07:35來源:延邊新聞網

“今天,我很感動,在中國琿春聽到了希伯來語的問候,感到很驚喜,非常親切!”4月11日,在琿春口岸通關中心,一位來自以色列的旅客大衛聽到自己的母語后,開心地說。

據了解,為了更好地服務外籍游客,提升邊檢服務水平,近幾年,琿春出入境邊防檢查站在琿春口岸安排了英語、俄語、韓語等外語專業的民警為出入境旅客服務。近日,為解決小語種國家旅客溝通詢問的難題,該站又投入資金為一線檢查民警購置了智能語言翻譯機。

該翻譯機支持俄、日、韓、阿拉伯等72種語言翻譯和同聲傳譯,可為出入境外籍旅客提供貼心母語對接服務,進一步樹立了中國邊檢的人本、專業的國門形象。

大衛還表示,自己經常來俄羅斯遠東和中國,他說:“中國很好、很熱情,檢查人員通關速度很快、服務很熱情,我對中國邊檢非常滿意!”

(延邊晨報記者 肇家星 文/圖)

責任編輯:姜姍
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